Come diceva il grande Muhammad Ali: “È la ripetizione delle affermazioni che porta a credere. E quando il credere diventa una convinzione profonda le cose iniziano ad accadere.” E quindi si, sono spesso ripetitiva, e ancora una volta affermo che il parrucchiere deve leggere le emozioni.

Cosa deve fare un bravo parrucchiere? Leggere le emozioni per capire i tuoi bisogni.

parrucchiere che ascolta.

Non mi stancherò mai, di affermare che il segreto del parrucchiere di successo è l’ascolto.

Attivo o passivo, l’ascolto permette di comprendere le emozioni di chi parla.

La prima impressione, è spesso quella che ci fa esprimere un giudizio.

E se hai l’impressione di parlare al vento, il vento poi si porta via la fiducia.

Il parrucchiere non è una Banca, che cerca di accalappiarti con il miraggio di tassi vantaggiosi.

Il parrucchiere può solo far parlare i fatti, che corrispondono a una promessa mantenuta.

Si perché ogni qualvolta si chiede una cosa al parrucchiere, e questi ne conferma la fattibilità, promette un risultato certo.

parrucchiere mantiene promesse.

Può riuscire in questo solo se ha una grande capacità di ascolto.

Deve ascoltare anche con gli occhi, e leggere le emozioni.

Solo se farà questo, poi saranno gli altri a parlare per lui o lei, come Silvia che ha testimoniato la sua soddisfazione per avere scelto il salone giusto.

Il rapporto con le clienti, non finisce quando lasciano il salone, perché questo significa ascoltare i loro bisogni futuri.

Per questo motivo, nei miei saloni, rilasciamo il Certificato di Autenticità e Garanzia.

patrizia pozzato.

La certezza di non essere abbandonate, la conferma di avere ricevuto un servizio personalizzato, la garanzia di non dover spendere ancora nel caso ci fossero imperfezioni.

cosa pensano di pazza idea parrucchieri.

“Semplicemente fantastici!!!!! Cristina e la padrona Patrizia in particolare hanno rimediato a un balayage disastroso fatto in un altro salone..sono veramente dei professionisti e cercano di accontentarti in ogni modo possibile..sono riusciti a creare il biondo freddo che tanto desideravo..mi affiderò sempre a voi!!!”

E a proposito di ripetitività, c’è un’altra frase che ripeto sempre con piacere:

“Siamo contenti che tu ci abbia scelti, faremo il possibile per essere all’altezza delle tue aspettative.”

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